近日閃電新聞曝光一則行業亂象,趙一鳴、零食很忙、好想來等頭部量販零食連鎖,通過定制縮水款商品制造“更便宜”的假象,不少消費者踩坑后直呼上當。
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同款飲品、零食,商超標準規格與零食店專屬版本分量差距明顯:市面上常規冰紅茶商超售賣500毫升,零食門店專供款僅468毫升;各類散裝零食、袋裝小食也普遍縮減克重,看似單件標價更低,折算單位單價后,實際售價反而高于普通超市。
除此之外,這類量販零食店還多次被曝出缺斤少兩問題,雙重套路疊加,讓消費者陷入“貪小便宜吃大虧”的困境。
針對此事,有網友表示,對,我就說網友百姓都是聰明的,這幾大品牌零食店一般在顯眼的位置會放一些知名的產品,包括飲料什么的,而且明顯是比一般商超要便宜,但是其他不知名產品就有“操作”空間了。
有網友評論,我經常買的泰奇八寶粥實惠版的,在趙一鳴零食或者零食很忙買的竟然跟小店里買的分量不一樣。在一鳴零食和零食很忙里面的都是很多水,料的分量明顯少了很多。簡直就是欺詐。
有網友指出,就買飲料水。別的不能買!!
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- 量販零食門店崛起之初,憑借低價定位迅速搶占下沉市場,精準抓住大眾追求高性價比零食的消費心理,門店遍地開花,收獲大量客流。
為維持低價營銷噱頭、壓縮進貨成本,不少連鎖品牌選擇和食品廠商合作,推出門店專屬定制款商品,核心手段就是縮減產品凈含量,外包裝設計與商超原版高度相似,不仔細核對規格很難分辨。商家刻意弱化容量、克重標注,只放大單品低價標簽,利用消費者只看售價、忽略分量的消費習慣制造價差錯覺,完成引流。
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從法律層面來看,單純縮減商品規格、明標克重的行為并未觸碰法律紅線,不屬于違法經營,但這種營銷手段嚴重缺失商業誠信,屬于典型的誤導式消費套路。商家沒有主動區分定制款與商超常規款,刻意模糊規格差異,用相似包裝混淆視聽,刻意引導消費者產生“全線更便宜”的錯誤認知,本質是依靠信息差賺取利潤。疊加多次曝光的缺斤少兩問題,雙重操作不斷消耗消費者對量販零食業態的信任。
這套“縮水定制”的經營模式,短期看似能拉高門店銷量、吸引客源,長期卻會透支品牌口碑。量販零食的核心競爭力本是平價、透明、實在,依靠分量縮水、玩數字文字游戲換來的流量,只是轉瞬即逝的泡沫。消費者一旦發現單位單價更高、頻繁遭遇缺斤少兩,便會對整個業態產生抵觸,最終流失客戶。
綜上分析,想要扭轉行業亂象,需要多方協同發力。首先,各大量販零食品牌應當守住商業底線,摒棄靠縮減分量制造低價假象的投機思路,做到規格清晰標注、單位單價透明,不刻意混淆定制款與商超標準款;其次,市場監管部門要加大常態化抽檢力度,重點核查散裝零食稱重、商品凈含量標注規范,對缺斤少兩、誤導消費的商家依法處置;最后,消費者選購零食時,不能只看單品售價,養成核對凈含量、計算單位價格的習慣,避開低價陷阱。
總之,平價業態的長久發展,不是靠玩數字套路,而是依靠貨真價實的性價比。只有堅守誠信經營,明碼實價、分量足秤,量販零食行業才能擺脫虛假營銷的爭議,真正實現健康可持續發展。
對此,你怎么看呢?
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