Robot.com發(fā)布人形機(jī)器人R-noid，專為高流失率崗位而生

Robot.com是一家專注于將機(jī)器人應(yīng)用于實(shí)際工作場(chǎng)景的公司，近日宣布正式進(jìn)軍人形勞動(dòng)力解決方案領(lǐng)域，推出商業(yè)化人形機(jī)器人R-noid。這款機(jī)器人專為那些重復(fù)性強(qiáng)、需要多班倒且長(zhǎng)期招不到人的崗位而設(shè)計(jì)。

R-noid采用機(jī)器人即服務(wù)（RaaS）模式進(jìn)行部署，從首次勘察客戶現(xiàn)場(chǎng)到R-noid正式在現(xiàn)場(chǎng)自主運(yùn)行，最快只需八到十二周。

R-noid首批推出五類應(yīng)用方案，分別為餐廳助理、打包工、揀貨工、折疊工和迎賓員，覆蓋工業(yè)、物流、醫(yī)療、餐飲、住宿和體驗(yàn)式服務(wù)六大行業(yè)。這些方案專門針對(duì)運(yùn)營(yíng)商長(zhǎng)期難以填補(bǔ)的用工缺口。

在近期于芝加哥舉辦的Automate展會(huì)上，Robot.com在人形機(jī)器人展館內(nèi)同步展示了R-noid以及已經(jīng)成熟商用的R-kiwi、R-kiwi+和R-cargo系列產(chǎn)品。

R-noid所要解決的，是一個(gè)結(jié)構(gòu)性且普遍存在的問題?？觳托袠I(yè)員工流失率高達(dá)130%以上，倉(cāng)庫(kù)揀貨員的平均任職時(shí)長(zhǎng)僅為1.2年，超過67%的酒店運(yùn)營(yíng)商表示在客房清潔和洗衣服務(wù)方面面臨嚴(yán)重的人手不足問題。這些用工缺口直接威脅到客戶體驗(yàn)，因?yàn)檫@些崗位根本留不住人。而R-noid永遠(yuǎn)不會(huì)辭職。

Robot.com聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO費(fèi)利佩·查韋斯·科爾特斯表示："工作的未來不是減少人的參與，而是讓人從那些消磨意志的工作中解脫出來，去做更多他們擅長(zhǎng)的事。我們打造的機(jī)器人讓這種轉(zhuǎn)變成為現(xiàn)實(shí)——把重復(fù)性的體力勞動(dòng)從團(tuán)隊(duì)中剝離出去，讓人可以專注于技藝、關(guān)懷和客戶服務(wù)。"

R-noid獲得了英偉達(dá)機(jī)器人部門、Astribot、FieldAI、Formic、Physical Intelligence、Robots for America和Yukai Engineering的支持。它與Robot.com既有產(chǎn)品線共用同一套軟件棧和五階段部署模型，其中包括負(fù)責(zé)配送的R-kiwi、負(fù)責(zé)運(yùn)輸?shù)腞-cargo，以及承擔(dān)廣告展示功能的R-kiwi+。

在自主控制方面，Robot.com與FieldAI合作，將其通用型Field Foundation Models（FFMs）作為R-noid的自主決策核心。FFMs作為一種運(yùn)營(yíng)AI層，能夠跨機(jī)器人和環(huán)境進(jìn)行泛化，承擔(dān)三項(xiàng)核心職能：在無需預(yù)置信息或支撐基礎(chǔ)設(shè)施的情況下，在動(dòng)態(tài)真實(shí)環(huán)境中實(shí)現(xiàn)安全可靠的運(yùn)行；通過基于物理原理的AI模型防止模型出現(xiàn)幻覺；以及協(xié)調(diào)多臺(tái)機(jī)器人協(xié)同工作。

在硬件設(shè)計(jì)上，R-noid配備雙側(cè)各7自由度（DoF）機(jī)械臂、具備4自由度的關(guān)節(jié)式軀干，垂直伸展范圍達(dá)0到1.9米，并搭載全向移動(dòng)底盤，可在狹窄繁忙的空間內(nèi)靈活移位。

在設(shè)計(jì)語言與交互個(gè)性方面，Robot.com與日本工作室Yukai Engineering展開合作。Yukai以擅長(zhǎng)打造情感表達(dá)豐富的消費(fèi)級(jí)機(jī)器人著稱，為R-noid提供了材料、制造和交互設(shè)計(jì)方面的專業(yè)建議。雙方合作開發(fā)了R-soul系統(tǒng)——一套專為在數(shù)秒內(nèi)贏得人們信任而設(shè)計(jì)的表達(dá)與行為系統(tǒng)。這也是Robot.com自2017年以來一直追求的目標(biāo)：打造能打開人們心扉、讓人們接納技術(shù)未來的機(jī)器人。R-soul讓機(jī)器人能夠傳達(dá)意圖、狀態(tài)和個(gè)性。

R-noid的精細(xì)操作能力由Physical Intelligence提供支持，搭載了該公司專為通用操作任務(wù)設(shè)計(jì)的視覺-語言-動(dòng)作模型π0.7。該模型能夠讀取自然語言指令，觀察眼前的場(chǎng)景，并生成相應(yīng)的手臂與手部動(dòng)作來完成任務(wù)，同時(shí)隨著物體位置、布局和操作順序的變化實(shí)時(shí)調(diào)整。一個(gè)模型即可覆蓋打包、揀貨和折疊等多類任務(wù)，新增任務(wù)只需在現(xiàn)有系統(tǒng)基礎(chǔ)上擴(kuò)展，無需為每類工作重新開發(fā)一臺(tái)機(jī)器人。

正式發(fā)布時(shí)，R-noid已具備19項(xiàng)可部署任務(wù)，涵蓋五大應(yīng)用類別。燈塔部署項(xiàng)目已經(jīng)啟動(dòng)，早期結(jié)果正在驗(yàn)證新型人形機(jī)器人對(duì)業(yè)務(wù)績(jī)效的快速提升效果。其中，R-noid打包工已在一家屢獲殊榮的高爾夫球場(chǎng)正式上線，負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)訂單打包作業(yè)；打包類方案也正向一家大型食品制造企業(yè)的量產(chǎn)部署推進(jìn)，初步結(jié)果驗(yàn)證了R-noid在產(chǎn)線末端大規(guī)模作業(yè)的能力。揀貨工方案則可直接接入物流運(yùn)營(yíng)中現(xiàn)有的揀貨端口，無需對(duì)設(shè)施進(jìn)行改造。

Formic擔(dān)任Robot.com人形機(jī)器人解決方案的部署合作伙伴，協(xié)助客戶在生產(chǎn)環(huán)境中完成試點(diǎn)、部署和規(guī)模化擴(kuò)張。

Robot.com聯(lián)合創(chuàng)始人大衛(wèi)·羅德里格斯表示："當(dāng)有人問'這需要多長(zhǎng)時(shí)間'，我們的答案是以周計(jì)，而不是以年計(jì)。憑借精心設(shè)計(jì)的硬件、頂級(jí)軟件和成熟平臺(tái)，我們可以在第一次溝通后數(shù)周內(nèi)，讓機(jī)器人在你的設(shè)施里真正開始干活。沒有任何其他人形機(jī)器人平臺(tái)能做出這樣的承諾。"

Robot.com的機(jī)器人產(chǎn)品線構(gòu)建于英偉達(dá)完整的機(jī)器人技術(shù)棧之上，搭載英偉達(dá)Jetson模塊，在設(shè)備端驅(qū)動(dòng)機(jī)器人的感知、規(guī)劃與控制系統(tǒng)，滿足現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景對(duì)低延遲推理的嚴(yán)苛需求。在研發(fā)階段，Robot.com使用英偉達(dá)Isaac Sim進(jìn)行仿真驗(yàn)證和壓力測(cè)試，確保每臺(tái)機(jī)器人在交付客戶前達(dá)到可靠性標(biāo)準(zhǔn)。

除參加Automate展會(huì)外，R-noid還將亮相Robot.com首次參與的戛納國(guó)際創(chuàng)意節(jié)，屆時(shí)該公司將作為PMG人工智能與科技沙盒的官方機(jī)器人創(chuàng)新合作伙伴登場(chǎng)。

Q&A

Q1：R-noid是什么機(jī)器人？主要用來做什么？

A：R-noid是Robot.com推出的商業(yè)化人形機(jī)器人，專為重復(fù)性強(qiáng)、多班倒、長(zhǎng)期難以招到人的崗位設(shè)計(jì)。首批推出餐廳助理、打包工、揀貨工、折疊工和迎賓員五類應(yīng)用方案，覆蓋工業(yè)、物流、醫(yī)療、餐飲、住宿和體驗(yàn)式服務(wù)六大行業(yè)，主要解決企業(yè)長(zhǎng)期面臨的用工缺口問題。

Q2：R-noid從簽約到上線需要多長(zhǎng)時(shí)間？

A：Robot.com采用機(jī)器人即服務(wù)（RaaS）模式部署R-noid，從首次勘察客戶現(xiàn)場(chǎng)到機(jī)器人正式在現(xiàn)場(chǎng)自主運(yùn)行，最快只需八到十二周。聯(lián)合創(chuàng)始人大衛(wèi)·羅德里格斯表示，這是目前人形機(jī)器人領(lǐng)域中最快的落地速度，沒有其他平臺(tái)能做出同樣的承諾。

Q3：R-noid用了哪些核心技術(shù)？

A：R-noid整合了多項(xiàng)頂尖技術(shù)：自主決策層采用FieldAI的Field Foundation Models（FFMs），可在動(dòng)態(tài)環(huán)境中安全運(yùn)行并防止AI幻覺；操作能力由Physical Intelligence的π0.7視覺-語言-動(dòng)作模型提供，支持自然語言指令驅(qū)動(dòng)；整體運(yùn)行于英偉達(dá)Jetson模塊之上，實(shí)現(xiàn)低延遲的設(shè)備端感知與控制；交互個(gè)性則由Yukai Engineering開發(fā)的R-soul系統(tǒng)賦予。